Tham khảo

Dữ liệu của bạn được bảo vệ như thế nào tại viet69s

Chúng tôi chỉ thu thập thông tin cần thiết để vận hành tài khoản của bạn — bao gồm dữ liệu đăng nhập, lịch sử giao dịch qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, và thông tin thiết bị khi bạn truy cập trên điện…

Dữ liệu tài khoản được mã hóa SSLKhông bán thông tin cá nhânGiao dịch ví điện tử được bảo mật riêngQuyền yêu cầu xóa dữ liệuHỗ trợ tiếng Việt qua live chat
viet69s Dữ liệu của bạn được bảo vệ như thế nào tại viet69s
BẢO MẬT VÀ MINH BẠCH

Cách chúng tôi giữ an toàn cho dữ liệu của bạn

Bảo mật tài khoản không chỉ là mã hóa — đó là quy trình xác minh rõ ràng ở mỗi bước. Khi bạn đăng nhập từ thiết bị mới, hệ thống gửi mã OTP về số điện thoại đã đăng ký. Khi rút tiền về MoMo hoặc ZaloPay, chúng tôi đối chiếu tên chủ ví với thông tin tài khoản trước khi xử lý. Dữ liệu không được giữ lâu hơn mức cần thiết cho vận hành và tuân thủ.

Mã hóa SSL toàn trang

Mọi kết nối giữa thiết bị của bạn và máy chủ đều được mã hóa SSL. Dữ liệu giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money không truyền dưới dạng văn bản thô.

Xác minh OTP khi đăng nhập

Đăng nhập từ điện thoại hoặc trình duyệt mới kích hoạt xác minh OTP tức thì. Bước này ngăn truy cập trái phép ngay cả khi mật khẩu bị lộ.

Kiểm soát cookie

Cookie phiên duy trì trạng thái đăng nhập; cookie phân tích là tùy chọn. Bạn có thể điều chỉnh trong cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào mà không mất dữ liệu tài khoản.

Thời hạn lưu trữ dữ liệu

Dữ liệu tài khoản không hoạt động được xem xét định kỳ. Bạn có thể yêu cầu xóa dữ liệu bằng cách liên hệ hỗ trợ — yêu cầu được xử lý theo quy trình xác minh danh tính.

LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư đến chúng tôi

Nếu bạn có câu hỏi về cách chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân, hoặc muốn thực hiện quyền truy cập, chỉnh sửa hay xóa thông tin, đội hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi sẵn sàng tiếp nhận. Gửi yêu cầu qua một trong các kênh dưới đây và chúng tôi sẽ phản hồi trong thời gian sớm nhất.

Đội hỗ trợ online

Live Chat tiếng Việt

Kênh nhanh nhất để gửi yêu cầu về dữ liệu tài khoản. Truy cập biểu tượng chat ở góc màn hình khi đăng nhập, chọn mục 'Quyền riêng tư'.

Email hỗ trợ

Gửi yêu cầu chi tiết về xem, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân qua địa chỉ email hỗ trợ được đăng trong trang liên hệ của viet69s.

Trang tài khoản

Một số thông tin cá nhân như số điện thoại và ví liên kết có thể được cập nhật trực tiếp trong phần cài đặt tài khoản sau khi đăng nhập.

Những điều bạn thường hỏi về dữ liệu cá nhân

Dưới đây là các câu hỏi phổ biến về cách viet69s thu thập, sử dụng và bảo vệ thông tin của bạn. Nếu câu hỏi của bạn chưa có ở đây, hãy liên hệ qua live chat tiếng Việt.

Chúng tôi thu thập thông tin đăng ký, lịch sử giao dịch qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, dữ liệu thiết bị và nhật ký đăng nhập. Chỉ những gì cần thiết để vận hành tài khoản mới được lưu.

Không vì mục đích thương mại. Dữ liệu chỉ được chuyển đến đối tác xử lý thanh toán như MoMo, ZaloPay, Viettel Money khi cần thiết để hoàn tất giao dịch của bạn.

Có. Gửi yêu cầu qua live chat hoặc email hỗ trợ. Sau khi xác minh danh tính, chúng tôi cung cấp bản tóm tắt dữ liệu đang lưu trữ liên quan đến tài khoản của bạn.

Liên hệ đội hỗ trợ tiếng Việt qua live chat hoặc email, nêu rõ yêu cầu xóa dữ liệu. Chúng tôi xác minh danh tính trước khi xử lý và thông báo kết quả cho bạn.

Cookie phiên giữ trạng thái đăng nhập khi bạn duyệt sảnh trên điện thoại. Cookie phân tích là tùy chọn và có thể tắt trong cài đặt trình duyệt mà không ảnh hưởng đến tài khoản.

Dữ liệu hoạt động được giữ trong suốt thời gian tài khoản còn hoạt động. Tài khoản không hoạt động được xem xét định kỳ; bạn có thể yêu cầu xóa sớm hơn qua kênh hỗ trợ.
Tham khảo

Quyền riêng tư

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.